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Sales Activation
Gespräche führen, die weiterführen
Auch bei Ablehnung im Gespräch bleiben und den nächsten sinnvollen Schritt sichern.
Dauer2h
Auch als eigenständiges Training buchbar: 3h
Ziel
Teilnehmende lernen, auch bei Ablehnung, Ausweichen oder Unsicherheit im Gespräch zu bleiben und einen sinnvollen nächsten Schritt zu sichern.
Mögliche Inhalte
- Ablehnung professionell einordnen
- Bei ausweichenden Antworten sicher nachfragen
- Schlüsselwörter im Kundengespräch erkennen
- Relevante Informationen gezielt herausarbeiten
- Gespräche klar zusammenfassen
- Rollenspiele mit realistischen Kundensituationen
Ideal für
Mitarbeitende mit Kundengesprächen, Sales Teams, Event Sales, Reservierung, Niederlassungsleitungen und Teams mit Verkaufserfahrung
Teil dieser Trainings